大内 優(オオウチ ユウ)
現 職
生活情報ジャーナリスト
人材組織活性コンサルタント
メディア活用研究所代表
<兼任>
FP相談室マネー&キャリア代表
ペット相談センター代表
略 歴
1978 年福島県郡山市生まれ |
慶應義塾大学商学部卒業 |
2002年福島テレビ株式会社【フジテレビ系列】に報道記者・リポーターとして勤務。事件や事故はもちろん、スポーツやイベントを取材。取材活動では、「観察力」を武器に、スクープを連発。時にはカメラマンとして冬山遭難事故や、マサイ族が踊る様子をカメラに収めた。取材ネタの選定や番組制作で高い評価を受け、テレビ番組制作者コンクールでの受賞歴もある。 |
その後、ファイナンシャルプランナー、経営コンサルタントとして活動。 |
2009年ジブラルタ生命保険株式会社 入社 自身が苦労した、セールスの経験で身につけた「準備力」と、売れない社員でも売れるようにする「マネジメント手法」を掛け合わせた【大内メソッド】を開発。このメソッドを実践することで、圧倒的に不利と言われる北海道に拠点を構えながら、採用部門でマネージャー850名中全国1位を獲得。引きこもり社員を年収3000万円超えのMDRTにするなどの実績を出した。 |
2014年メディア活用研究所、FP相談室マネー&キャリア、ペット相談センターを立ち上げ、コンサルティングや講演活動を行う。「人は変われる。人に可能性と勇気を与える。」がモットーで、テーマも中小企業の売上・集客力アップや営業力強化トレーニング、組織改善マネジメント、地方創生など多岐に渡る。 |
現在もコメンテーターとして、地方創生や生活に基づくニュースワード解説などで、全国各地のテレビに出演中。 |
2017年隣接する民家からの失火で事務所が全焼、突如にして2200万円の借金を背負い一度は人生をあきらめようとしたときに、自分のキャラを徹底的に作り上げることで、再起。見事に復活を遂げる。赤い帽子は、火事にあったその日の講演から被り続けているトレードマーク。 |
専門分野
営業・セールス/組織マネジメント/採用/情報発信/コミュニケーション/メディア活用/話し方・伝え方
主な講演テーマ例と概要
◆売らなくても売れる営業 ~外資系ナンバーワンマネージャーが社員に教える、心が折れない営業術~ |
セールスは、心が折れるものです。たまたまでも断りが続くと、自信を無くしてしまいます。この講演では、外資系保険会社で850人のマネージャー中、全国1位をとったときに配下の社員に伝えた「売らなくても売れる営業術」をお伝えします。 ポイントは3つです。 (1)売上管理ではなく、アポ数管理 (2)緊急事項よりも、重要事項を優先させる (3)目標達成のゴールデンルール「6:4」の法則 |
◆売らせたいなら、ココに目を向けろ! ~外資系ナンバーワンマネージャーがそっと教える、ヒトを動かすマネジメント術~ |
営業組織のマネジメントほど、苦しいものはありません。というのも、組織の社員は、自分の思い通りに売ってくれない、言い換えれば、営業成績をコントロールすることができないからです。しかし、営業社員を思い通りにコントロールすることができるとしたら、その方法を知りたくありませんか?この講演では、その方法を特別にお伝えします。 |
◆やる気ゼロ社員から学んだ、「彼らが売らない本当の理由」 |
あなたのまわりにもいませんか?やるように言ったこともやらない、成長意欲も乏しく、何かあると逃げてしまうような社員。でも、彼らは本当に能力がないのでしょうか。もともと意欲がなかったのでしょうか。そうではありません。実は、自分の存在に気付いてほしいだけなのです。人は必要とされると、想像以上の力を発揮します。まさしく「火事場の馬鹿力」というのもそのひとつです。社員のやる気スイッチを押せば、その社員だけでなく、あなたの組織も好転し、思い通りのマネジメントをできるようにもなります。では、どうやってやる気スイッチを押せばよいのか、逆に鈍感な上司には、どうやって自分のやる気スイッチの存在を知らせればよいのか、上司と部下、両方の立場からみた、コミュニケーションの重要性についてお話します。 |
◆第一線で活躍中の即戦力を、次々と採用する方法 |
即戦力の採用は、どの企業でもきわめて重要な課題です。特に地方となれば、さらに困難を極めます。また、今の条件より好条件で引き抜こうとすれば、逆に後発の会社に更なる好条件を提示され、横取りされることも多々有ることなどから、特に中小企業はどこも頭を悩ませています。では、どうすれば優秀な人材を低コストで採用できるのか。その方法を実際に私が外資系保険会社時代に使った3つの心理学的手法「ザイオンス効果」「ツァイガルニク効果」「ウィンザー効果」を使いながら説明します。 |
◆人は「ひとこと」で変われる! -会社全焼・借金地獄から大逆転したたったひとつの言葉- |
人は言葉一つで元気になることも、傷つくこともあります。だからこそ、相手に正しい言葉を正しいタイミングでかける必要があります。私は、報道記者時代、火事に遭った方に、マイクを向け続けました。「どんな火事だったんですか」「逃げ遅れた方はいませんでしたか」「今のお気持ちは」・・・しかし、2017年、自分が逆にカメラやマイクを向けられる立場になって、分かったことがあります。それは、「言葉は生きものだ」ということです。「頑張って」「大丈夫」も、時と場合によっては相手の心を傷つける言葉になるのです。では、どんな時に、どんな言葉をかければよいのか。もし誰かを励ましたいなら、かけてあげて欲しい言葉があります。あなたが元気がないなら、あなたにかけたい言葉があります。元気と勇気を与える言葉を持って帰ってください。 |
◆キャラがすべて!仕事もお金も顧客も引き寄せるキャラクターのつくりかた |
「キャラ=ギャラ」と言われるほど、キャラづくりは重要です。すなわち、SNSが発達している現代において、どんな良いことを言っていても、自分が何者なのか、アピールできなければ、埋もれてしまい、評価されることはありません。では、どのようなキャラを作るのがよいのか。キャラづくりの手法をお伝えします。 |
◆テレビで取材殺到!誰でもできるビジネスPR術 |
テレビは観て楽しむものだ、ほとんどの人がそう思っています。しかし、ただテレビを観ているという行為は、あなたから「時間」という大切な財産を奪っているのです。テレビに出ることで、あなたはテレビからこんなにたくさんのものを受け取ることができます。 (1) 全国レベル、もしくはビジネスエリアでの集客力 (2) ブランド・お墨つき・信頼 (3) 商品力(価格を上げても安心して買ってもらえる信頼) (4) 他メディア(テレビ、新聞、雑誌など)からの出演・掲載依頼 (5) 出版の依頼 (6) 販路拡大、他企業との提携 (7) 広告反応率のアップ、広告コストの減少(効果は3~4倍) (8) 補助金・助成金・融資・クラウドファンディング等の資金調達 (9) 優秀な人材の採用・リクルート (10) スタッフ・家族のモチベーションアップ、ブラックイメージの払拭 でも、自分がテレビに出るなんて、夢のまた夢。そんなふうに思っていませんか?大丈夫です。メディアの特性を知り、プレスリリース(取材依頼書)を正しく作れば、小さなお店・会社、フリーランスでも、お金なし・コネなしでも、テレビに取り上げられることができます。しかも、手に入れるのにかかる費用は0円。コネクションや特別な知識も必要ありません。この講演では、 ・集客がラクになる ・ムリなく売上アップできる ・ブランディングにつながる テレビ活用ノウハウを、元テレビマンが初公開!4万通のプレスリリースを見て編み出した、テレビ局に採用されやすい「鉄板テンプレート」から、テレビ局への渡し方、その後の活用方法まで、取材獲得後に差がつくテレビ出演のノウハウを教えます。もちろん、テレビのウラ話も非常に人気です。 |
◆話そう、理想のまち 考えよう、わたしたちにできる地方創生 |
まちづくりには、3つの「性」が必要です。それは、個性・特性・相性です。すべては自分たちの地域を愛するという気持ちから生まれます。今日からできる地方創生は何か。ディスカッションをしながら一緒に考えていきます。 |
研修テーマ例と概要
◆売らなくていい!営業1年生のためのトップセールス育成研修 |
トップセールスと売れないセールス。その違いは、実は当たり前のことの、ちょっとした差です。 トップセールスは、2択のテレアポをする トップセールスは、白いハンカチを必ず持っている トップセールスは、本棚の一番下の段をくまなく観察する 理由も含めて、わかりますか?今日から営業が楽しくなって、もっと成果が出るためのポイントを実践ロープレを交えながら講義します。 |
◆もっと売りたくなる!営業経験者のためのトップセールス育成研修 |
営業にも慣れてきて、少しずつ成果があがってきた中堅セールスパーソンが、営業成績を安定させて、さらに売上を伸ばすために、ブラッシュアップすべき3つのポイントがあります。それは、「スケジュールメイク」「リベンジセールス」「クロスセル」です。この3つについて、具体的な自社商品を研修の題材に、実践形式で学びます。 |
◆目指せNo.1!営業上級者のためのトップセールス育成研修 |
トップセールスになるために必要なのは、目標に対する「逆算思考」です。何件のアポでいくらの売上が何日であがるのか、すべてデータ化することができます。そのデータをもとに、自分はどの目標に対していつまでにどれだけやるのか、というロードマップを作成して、実現のイメージをつくります。また、顧客心理を分析した効果的な営業手法について、解説します。 |
◆組織を動かす!マネージャーのためのトップセールス育成研修 |
社員は、売れないマネージャーや自己都合のマネージャーには、ついていきません。一旦、ダメマネージャーのレッテルを貼られたら、挽回するのは非常に困難です。では、社員はどんなマネージャーについていきたいのか・・・それは、「売れるマネージャー」です。では、売れるマネージャーとして必要な営業スキルは?マネジメントスキルは?人望人格は?売れていない社員への声のかけ方は?会社を辞めたい、といわれたときにどんな声をかければいい?お客さんとのトラブルにどう対処すれば評価は上がるの?そんな疑問に答えていきます。これで、あなたを慕って組織が活性化、業績アップも間違いなし!! |
◆お客の心を動かす!ビジネスパーソンの「取材力」養成研修 |
ビジネスに必要なのは、「取材力」。取材力とは、以下の3つの総合力です。 ①自分の言いたいことを簡潔に表現する「伝える力」 ②相手の言いたいことを正確に汲み取る「聴く力」 ③相手が言葉にできないことを感じる「察する力」 これらを身につければ、どんな目上の人でも、経験者でも、自分のペースでビジネスを進めることができて、結果は自ずとついてきます。報道の最前線で学んだ経験から、この取材力を身につけ、ビジネスで活用する方法をお伝えします。 |
主な講演・研修実績
<主な講演実績> 2018年 126回 2017年 227回 (自主開催含む)年間のべ10,000 人以上が参加。 |
外資系金融機関、ジブラルタ生命保険株式会社では、マネージャー昇格基準となる営業成績を通常社員の6分の1の期間で達成。マネージャーとしても、850名中、1位を獲得(採用部門)。FP1級、CFP(国際ライセンス)も保有。 |
テレビマン・コンサルタントとしてこれまでに40,000通を超えるプレスリリースを作成・チェック。テレビをはじめとするメディアへの露出はもちろん、ヒットメーカーとしても活躍。「テレビは観るものじゃない、出るものだ!」を合言葉に、メディアを最大限に活かしたPR、販促活動をアドバイス。 |
<講演動画> 第8回 全国講師オーディション 準グランプリ受賞 『拝啓 100年後を生きるあなたへ』 https://www.youtube.com/watch?v=zQaAlSmB3HY |
お客様の感想
売らずに売る、ということは、自分の活動に大切な内容だと感じました。逆に自分が必要性を感じていないものを売られたら、すごく嫌だからです。大内さんの話はリズム感もよく、親切で、相手(受講生)の目線に立ってのアドバイスが分かりやすいです。「売れている人は、一番断られている」という言葉が、今も頭の中に残っています。お話を聞いて、営業はもちろん、生き方の意識が変わりました。前向きに楽しみながら、仕事に取り組んでいきたいと思います。 |
大内さんの話を聞いて、今までなぜ私が断られてきたのか、その理由がわかった気がします。もう一度、やり直せるなら、あの時のお客さんに会いに行きたいです。 |
売れないマネージャーは、部下の顔を見ない・・・確かにそうですね。私もそんなマネージャーが上司のときは、成績がでませんでした。結果を出して、夢を与えられるようなマネージャーになります! |
今日、このあと、すぐにテレアポとロールプレイします。 |
大内さんは元テレビマンだけあって、自分の見せ方などについても教えてくださるので、とてもためになりました。ビジネスで成功するためのポイントだけでなく、テレビの裏側などについても聞くことができて、私にとってはワクワク感満載でした。 |
商品や自分の見せ方がしっかりすると、周囲からも仕事の話が舞い込んでくるということを、今まさに実感しています。これからどのようにしてビジネスを拡大していこうか、楽しみが広がっています。引き続きよろしくお願いします。 |
「テレビは観るものじゃない、出るものだ!」なるほどそうですね。今までテレビなどのメディアに出るのは、単に目立ちたい人や、有名になりたい人だけのものだと思っていました。そうではないんですね。応援してもらえるような店づくりやお客さんの信頼を得るためにも、もっとしっかりと情報発信を続けていきます。 |
主なTV出演実績
主な著書
■キャラがすべて!メディアを使いこなして、自分自身を売り続ける方法(きずな出版 2018/10) ※Kindle版はこちら。 |
|
<「BOOK」データベースより> 15秒で惹きつけ、1分でファンにする。肩書きではなく、キャラクターで勝負!40,000通以上のプレスリリースをチェックしてきた元敏腕テレビマンが明かす、「1億総キャラクター時代」を生き抜くための個人ブランド構築戦略。 <Amazon内容紹介より> ◆ 1億総キャラクター時代!◆ インターネットの発達で、きっかけさえあれば誰もが有名人になれる現代。自分をキャラクター化することで、ビジネスのチャンスは大きく広がります。メディア活用のプロフェッショナルである著者が、無料でテレビに出る方法に加え、あらゆるメディアを活用したキャラクター化セルフマーケティングのコツをお伝えします! ・視聴率1%の威力 ・テレビに出て成功する人と、失速する人の違い ・「好きなこと」×「一貫性」がポイント ・20~30年生きていれば、誰にでもキャラになる材料はある! ・100円のリンゴを1000円で売る方法 ・「いいね」のつけ方にもコツがある ・無料で芸能人に宣伝してもらう方法 ・テレビで取り上げてもらいやすい売り出し方とは? ・効果的な「プレスリリース」の作り方 ・マスコミが喜ぶ4つのキーワード ・メディアに自分を売る際に、やってはいけない3つのこと ・あらゆるメディアを使いこなそう |
|
■小さなお店・会社、フリーランスの「テレビ活用」7つの成功ルール (同文舘出版 2017/5) |
|
<Amazon内容紹介より抜粋> 本書では、 ・集客がラクになる ・ムリなく売上アップできる ・ブランディングにつながる テレビ活用ノウハウを、元テレビマンが初公開!4万通のプレスリリースを見て編み出した、テレビ局に採用されやすい「鉄板テンプレート」から、テレビ局への渡し方、その後の活用方法まで、取材獲得後に差がつくテレビ出演のノウハウを教えます。 【正しくテレビに出て、売上・集客につなげる! 「プレスリリース」7つの掟】 [その1] タイトルをつけてはいけない [その2] タイトルは10文字から15文字で短く [その3] 5W5Hを明確にする [その4] 一文は60字以内で書き切る [その5] テレビマンに価値を伝える「必殺の一文」 [その6] テレビマンをワクワクさせる「必殺の動画」 [その7] 最後のチェックまで抜かりなく |