内村 直美(ウチムラ ナオミ)
現 職
わくわくライフ.COM代表 コミュニケーショントレーニング静岡(静岡コーチング講座)主催
経 歴
静岡県生まれ。 | |
1992年 | 大学卒業後、東京海上火災保険株式会社にて、営業アシスタント、人材教育研修担当、監査業務担当。同時期より、人間の心と行動に興味を持ち、産業カウンセリングを始め、様々な心理学を学び、社内の研修に取り入れる。 |
2001年 | 企業内にてコーチングアプローチにより、人が活き、企業が活きる組織作りを実践するため、ソニー損害保険株式会社に転職し、アシスタントマネージャーとして勤務。機能不全のグループの立て直し、グループマネージメントを任せられ、半年にて改革。その成果を認められ3年目より、商品開発、組織改善、人材育成、環境改善、顧客満足調査等様々なプロジェクトの推進、管理職向け研修・担当者向け研修等の様々な人材育成研修を担当。 |
2004年 | コーチ、心理カウンセラーメンタルトレーナーとして、人事担当者、管理職等企業及び様々な分野のリーダー向け個人セッションを始め、あり方とスキルの両面から、人の自主性と可能性を引き出す様々な研修を実施。 |
2006年 | 静岡コーチング事務局を立ち上げ、コーチングを日本全国に普及する活動を推進。 |
2007年 | 郵政民営化により郵便局にて損害保険販売を開始することに伴い、東京海上日欧キ ャリアサービスの一員として、バック部門の立上げに携わる。 |
2010年 | 新人研修、マネージメント研修、コミュニケーション研修等の企業研修を多数実施。 |
専門分野
コーチ、NLP米国公認トレーナー、ソーストレーナー、産業カウンセラー、ヒプノセラピスト
研修実績
◎自治体管理職研修 多数
◎就職支援研修 多数
◎ビジネススクールにて学生向け研修
◎わくわく.COM主催講座 多数 等、他多数。
主な講演テーマ
【CS接遇研修】 【新人研修】 【管理職研修】 【コーチング研修】
【コミュニケーショントレーニング】 【NLP研修(米国認定トレーナー)】
【ホスピタリティ研修】 【クレーム対応力研修】 【電話応対研修】
【段取り力研修】 【ストレスマネジメント研修】 他、多数。