現　職

株式会社THINKING代表取締役
経営コンサルタント
経済産業大臣登録 中小企業診断士
社団法人日本ショッピングセンター協会　賛助会員

経　歴

青山学院大学卒業。
アパレルで販売員・店長を歴任した後、食品メーカー化粧品事業部のインストラクター、販売促進を経てファッション専門学校を母体とする企業教育部で講師、インストラクターを務める。

1989年～(株)日本コンサルタントグループ流通研究室で百貨店、SC、アパレル、専門店の販売員・店長教育、管理職教育、店舗診断・指導など、実務に直結したコンサルテーションを実践。
副部長代理を経て、
1996年　今村事務所設立。
2007年　事務所を法人化、株式会社シンキングを設立する。

コンサルタントとしての指導歴は20年に渡り、その間に300社以上の企業、6万人以上の研修・指導の実績がある。

現在のお取引先企業(独立後)の内、5年以上継続の企業が8割と、高いリピート率を誇る。

社団法人日本ショッピングセンター協会が主催するロールプレイングコンンテスト全国大会・地区大会の審査員も務めている。

研　修

［対象者別］

■階層別メニュー

・内定者研修 　・新人研修 　・入社１ヶ月／３ヶ月／６ヶ月研修 　・年次別研修 　・チームリーダー研修 　・ショップ店長研修 　・マネージャー研修 　（係長、課長、大型店舗店長）

■職種別メニュー

・販売員研修 　・営業職（アウトセールス）研修 　・顧客窓口担当者研修 　・ＣＳ担当者研修 　・電話オペレーター研修 　・事務職研修 　・トレーナー、インストラクター研修 　・スーパーバイザー、エリアマネージャー研修

　　　［テーマ別］

■業務スキルアップ・メニュー

・接客マナー研修 　・接遇研修 　・接客販売研修 　・電話応対研修 　・クレーム対応研修 　・固定客獲得・顧客管理研修 　・ＶＭＤ（ビジュアルマーチャンダイジング）研修 　・カラー研修 　・ラッピング研修 　・業務改善研修

■ヒューマンスキルアップ・メニュー

・コミュニケーション研修 　・リーダーシップ研修 　・モチベーション研修 　・コーチング研修 　・ファシリテーション研修

■能力開発メニュー

・創造性開発研修 　・キャリア開発研修 　・アセスメント研修